【エコノミー】アシアナ航空の「特別機内食」の事前リクエストまとめ【簡単】

アシアナ航空で特別機内食を利用したいけど「どうやって申し込むのかな？」「リクエストするには何が必要なのかな？」とお悩みではありませんか？

今回の記事では、

今回、名古屋からソウル経由のカザフスタン・アルマトイ行きの航空券をアシアナ航空の公式サイトではなくTrp .comから購入しました。そのため、本来なら携帯から変更ができるところ電話をしなくてはいけないと言うとこになりました。

通常の変更方法と、こういった場合の申込方法をまとめましたので、参考になれば幸いです！

特別機内食の写真付きレビューはこちら

特別機内食の事前リクエストのやり方【アプリ】

2019年より特別機内食の事前予約サービスがパソコンや携帯からでも変更が可能になりました。

サービスの対象は以下のお客様です。

• アシアナ航空のホームページ、アシアナ航空の各支店や予約センターを通じて直接国際線の航空券を購入

ホームページ/アプリから購入

アシアナ航空のホームページやアプリから購入した航空券は、チケットの詳細から申し込みが可能です。往路復路とともに選択が可能なので、どちらも変更を希望する方はお忘れなく。

アシアナ航空の支店や予約センターで予約/購入した場合

旅行代理店で購入した航空券は、旅行代理店で特別機内食を申込してください。どの場合も申請・キャンセル・変更は出発予定時間の24時間前まで可能です。

公式サイト以外から購入した場合

私のようにTrip .comなどを経由して航空券を購入した場合、特別機内食をオンラインから申し込めない場合があります。そんな時は、アシアナ航空予約営業センターへ電話をして申し込みをします。

海外出発の支店連絡先はこちら

ちなみに、支店を名古屋で検索すると5か所表示されます。そのうち、「名古屋(中部)空港支店」に電話をかけましたが使えませんでした。

「日本予約営業センター」の0570-082-555へ電話をかけ繋がることができました。9時から18時までの営業ですので、時間に気をつけて電話をしてくださいね。

以下が注意点です。

• 出発の24時間前まで可能
• 注文できない路線がある
• アップグレード申請の対象外になる
• 電話は20秒ごとにお金がかかる

電話での申し込み手順

電話をかける前に準備しておいた方が良いのが以下の３点です。20秒ごとに料金が発生するので、テキパキ行きましょう！

• アシアナ会員番号（マイルを貯めるためにも登録を！）
• 予約番号
• 特別機内食のメニュー名

それでは、電話をかけましょう！

オペレーターに「特別機内食のリクエストをお願いします。」と伝えます。

アシアナ会員に登録している方は、会員番号を打つ必要があります。（私は打ち間違えましたが、なんとかなりました）

オペレーターの方に予約番号を伝え、どの特別機内食にしたいかメニュー名を伝えます。

今回は公式サイトに載っている名前「乳製品を添えた菜食」と、そのまま伝えました。

最後に本人確認のため「電話番号」を伝え、特別機内食のリクエストは完了です！

まとめ

アシアナ航空のアプリやホームページから直接航空券を購入された方は、申請・変更・キャンセルが簡単にできます。

私のように代理店から購入した場合は、電話をかけなければいけないという一手間があります。しかし、快適な空の旅を過ごすのに特別機内食はとても素敵なサービスなので、ぜひ活用してみてくださいね！

それでは良い旅を〜